Пользовательское соглашение

Дата последнего обновления: 06.11.2026

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является юридически обязательным договором между Акционерным обществом «СЕДАНКА ПАРК», ОГРН 1032502130176, ИНН 2539057473, юридический адрес: 690041, Приморский край, г. Владивосток, ул. Менделеева, д. 14 (далее — «Оператор», «Администрация») и физическим лицом (далее — «Пользователь»), использующим веб-сайт https://sedankapark.ru (далее — «Сервис», «Сайт»).

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Предмет Соглашения

Настоящее Соглашение регулирует порядок и условия использования Сервиса, устанавливает права и обязанности Пользователя и Оператора.

1.2. Акцепт Соглашения

Использование Сервиса любым способом и в любой форме в пределах его функциональных возможностей, включая:

  • просмотр размещенных на Сервисе материалов;
  • оформление бронирования через модуль онлайн-бронирования;
  • направление обращения через форму обратной связи;
  • иное использование функциональности Сервиса,

создает договор на условиях настоящего Соглашения в соответствии с положениями статьи 437 и статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.3. Термины и определения

  • Сервис — веб-сайт Оператора https://sedankapark.ru, включая размещенные на нем форму обратной связи и модуль онлайн-бронирования.
  • Контент — любая информация, размещенная на Сервисе.
  • Пользовательский контент — любая информация, размещаемая Пользователем.
  • Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу.

2. БРОНИРОВАНИЕ

2.1. Условия бронирования

Бронирование номеров и услуг осуществляется через модуль онлайн-бронирования, размещенный на Сайте. Условия бронирования, оплаты и отмены бронирования отображаются Пользователю при его оформлении.

2.2. Требования при бронировании

При оформлении бронирования Пользователь обязуется:

  • предоставить достоверную и актуальную информацию;
  • своевременно сообщать Оператору об изменении указанных данных;
  • не оформлять бронирование от имени другого лица без его согласия;
  • оформлять бронирование только по достижении 18 лет.

2.3. Достоверность данных

Пользователь несет ответственность за достоверность данных, указанных при оформлении бронирования и направлении обращений.

2.4. Модуль бронирования TravelLine

Для обеспечения возможности онлайн-бронирования на Сайте используется программное обеспечение — модуль онлайн-бронирования TravelLine: Booking Engine, предоставляемый ООО «Трэвел Лайн Системс».

При совершении бронирования через данный модуль:

  • Пользователь взаимодействует с программным обеспечением TravelLine;
  • применяются Правила онлайн-бронирования TravelLine: Booking Engine;
  • обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности TravelLine.

Нажимая кнопку «Забронировать», Пользователь соглашается с:

  • правилами онлайн-бронирования TravelLine;
  • обработкой персональных данных согласно политике конфиденциальности TravelLine;
  • передачей своих персональных данных Оператору для целей исполнения бронирования.

3. ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА

3.1. Разрешенное использование

Пользователь имеет право:

  • использовать Сервис в личных некоммерческих целях;
  • размещать контент в соответствии с правилами Сервиса;
  • использовать функциональные возможности Сервиса в соответствии с их назначением.

3.2. Запрещенные действия

При использовании Сервиса запрещается:

  • нарушать законодательство Российской Федерации;
  • размещать информацию, нарушающую права третьих лиц;
  • распространять вредоносное программное обеспечение;
  • осуществлять массовые рассылки (спам);
  • использовать автоматизированные скрипты (боты);
  • предпринимать попытки несанкционированного доступа;
  • размещать материалы экстремистского, порнографического характера;
  • нарушать нормальную работу Сервиса;
  • использовать Сервис в коммерческих целях без разрешения Оператора.

4. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

4.1. Права на Сервис

Все права на Сервис и его компоненты принадлежат Оператору. Использование Сервиса не предоставляет Пользователю никаких прав на интеллектуальную собственность Оператора.

4.2. Лицензия на пользовательский контент

Размещая контент на Сервисе, Пользователь предоставляет Оператору неисключительную, безвозмездную, действующую по всему миру лицензию на использование такого контента в целях функционирования Сервиса.

4.3. Гарантии Пользователя

Пользователь гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами на размещаемый контент и что такое размещение не нарушает права третьих лиц.

5. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

5.1. Обработка персональных данных

Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенной по адресу: https://sedankapark.ru/policy.

Персональные данные Пользователя обрабатываются и хранятся в течение следующих сроков:

  • данные обращений через форму обратной связи — до рассмотрения обращения и направления ответа, после чего хранятся в течение 3 лет с момента регистрации обращения;
  • данные бронирования — до исполнения или отмены бронирования, после чего хранятся в течение 3 лет;
  • данные, необходимые для исполнения обязанностей по законодательству РФ (бухгалтерский и налоговый учет) — в течение сроков, установленных законодательством РФ (в том числе 5 лет для документов бухгалтерского учета);
  • данные веб-аналитики (Яндекс Метрика) — до отзыва согласия, но не более 1 года с момента его предоставления;
  • данные, обрабатываемые в маркетинговых целях — до отзыва согласия, но не более 5 лет с момента его предоставления.

По достижении целей обработки, истечении указанных сроков или отзыве согласия персональные данные уничтожаются в течение 30 дней. Подробные условия обработки по каждой цели приведены в разделе 6.3 Политики в отношении обработки персональных данных.

5.2. Согласие на обработку

Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенной по адресу: https://sedankapark.ru/policy. Принятие настоящего Соглашения не является согласием на обработку персональных данных.

Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от настоящего Соглашения и предоставляется Пользователем путем проставления отметки в соответствующем поле формы на Сайте, а для целей веб-аналитики — путем нажатия кнопки «Принять всё» в уведомлении об использовании файлов cookie.

5.3. Принцип добровольности

Оператор не ограничивает доступ к информации о товарах, услугах или функциональности Сервиса в случае отказа Пользователя от предоставления персональных данных, не являющихся необходимыми для оказания услуги. Согласие на обработку персональных данных предоставляется добровольно и может быть отозвано в любой момент.

5.4. Использование файлов cookie

Сервис использует файлы cookie и аналогичные технологии. Подробная информация об их составе и управлении ими содержится в Политике в отношении обработки персональных данных: https://sedankapark.ru/policy.

Аналитические файлы cookie и сервис Яндекс Метрика используются только после выражения Пользователем согласия через cookie-баннер при первом посещении Сайта (кнопка «Принять всё»). Пользователь вправе отказаться от них, нажав кнопку «Только обязательные», а также в любой момент отозвать согласие, очистив данные Сайта (файлы cookie) в настройках браузера.

5.5. Сервисы аналитики

ВАЖНО: Для анализа работы Сайта Оператор использует российский сервис веб-аналитики Яндекс Метрика (ООО «Яндекс»). Сервис подключается только после согласия Пользователя, выраженного через cookie-баннер. Сбор и обработка данных указанным сервисом осуществляются исключительно на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Трансграничная передача данных в рамках веб-аналитики не осуществляется.

Зарубежные сервисы веб-аналитики (в том числе Google Analytics) Оператором не используются.

5.6. Удаление данных

Удаление персональных данных осуществляется по письменному запросу Пользователя:

  • на электронную почту Оператора: info@sedankapark.ru с темой «Удаление персональных данных»;
  • по почтовому адресу: 690041, Приморский край, г. Владивосток, ул. Менделеева, д. 14.

Оператор обязуется удалить персональные данные в течение 30 дней с момента получения соответствующего запроса, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

5.7. Особенности обработки данных при использовании модуля TravelLine

При использовании функции онлайн-бронирования обработка персональных данных осуществляется совместно:

  • Оператором (владельцем Сайта) — как основным оператором персональных данных;
  • ООО «Трэвел Лайн Системс» — действующим по поручению Оператора.

Данные, обрабатываемые при бронировании:

  • ФИО заказчика и гостей;
  • контактные данные (телефон, email);
  • платежная информация;
  • история бронирований.

6. ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ

6.1. Условия оплаты

Услуги Оператора (проживание и иные услуги) предоставляются на платной основе. Стоимость, порядок и условия оплаты и отмены бронирования определяются при оформлении бронирования и в соответствующих разделах Сайта.

6.2. Порядок оплаты

Оплата производится в российских рублях следующими способами:

  • банковской картой;
  • электронными деньгами;
  • иными способами, предусмотренными Сервисом.

6.3. Возврат средств

Порядок возврата денежных средств регулируется законодательством РФ о защите прав потребителей и правилами Сервиса.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Ограничение ответственности Оператора

Оператор не несет ответственности за:

  • любые действия Пользователя, связанные с использованием Сервиса;
  • контент, размещаемый Пользователями;
  • временные технические сбои и перерывы в работе;
  • убытки, понесенные Пользователем в результате использования или невозможности использования Сервиса.

7.2. Сервис предоставляется «как есть»

Оператор не гарантирует, что Сервис будет соответствовать требованиям Пользователя, будет предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок.

7.3. Ответственность Пользователя

Пользователь несет полную ответственность за:

  • нарушение условий настоящего Соглашения;
  • нарушение законодательства РФ;
  • причинение вреда третьим лицам.

7.4. Форс-мажор

Оператор освобождается от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы: DDoS-атаками, авариями на магистральных каналах связи, действиями хостинг-провайдеров, решениями органов государственной власти, блокировками со стороны РКН, сбоями платежных систем и иными обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля Оператора (ст.401 ГК РФ).

8. МОДЕРАЦИЯ И БЛОКИРОВКА

8.1. Права Оператора

Оператор имеет право без предварительного уведомления:

  • удалять или блокировать контент, нарушающий условия Соглашения;
  • приостанавливать или прекращать доступ к Сервису;
  • предпринимать любые действия для защиты своих интересов.

8.2. Обжалование

Пользователь вправе обжаловать действия Оператора путем направления мотивированного обращения на электронную почту: info@sedankapark.ru.

9. ИЗМЕНЕНИЕ СОГЛАШЕНИЯ

9.1. Порядок изменения

Оператор вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Изменения вступают в силу через 7 дней после размещения на Сервисе, если иное не указано в уведомлении.

9.2. Уведомление об изменениях

О существенных изменениях Оператор уведомляет Пользователей путем размещения информации на Сервисе и/или отправки уведомления на электронную почту.

9.3. Продолжение использования

Оператор уведомляет Пользователей об изменениях путем публикации новой редакции на Сайте. Изменения вступают в силу через 7 дней с момента публикации. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает их акцепт.

10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

10.1. Претензионный порядок

Для Пользователей, являющихся потребителями в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», досудебный претензионный порядок носит рекомендательный характер. Для Пользователей, использующих Сервис в коммерческих целях (предпринимательская деятельность), досудебный претензионный порядок обязателен, срок ответа на претензию — 30 рабочих дней.

10.2. Применимое право

К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.

10.3. Подсудность

Споры с Пользователями-потребителями рассматриваются в суде по выбору Пользователя: по месту нахождения Оператора, по месту жительства Пользователя или по месту исполнения договора. Споры с Пользователями, использующими Сервис в предпринимательских целях, не урегулированные в претензионном порядке, подлежат разрешению в суде по месту нахождения Оператора.

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

11.1. Полнота Соглашения

Настоящее Соглашение представляет собой полную договоренность между Пользователем и Оператором относительно использования Сервиса.

11.2. Недействительность отдельных положений

Если какое-либо положение Соглашения будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.

11.3. Отказ от прав

Неосуществление Оператором какого-либо права не означает отказ от такого права.

12. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Оператор: Акционерное общество «СЕДАНКА ПАРК»
ОГРН: 1032502130176
ИНН: 2539057473
Юридический адрес: 690041, Приморский край, г. Владивосток, ул. Менделеева, д. 14
Почтовый адрес: 690041, Приморский край, г. Владивосток, ул. Менделеева, д. 14
Электронная почта:info@sedankapark.ru
Телефон:+7 (423) 294-82-00, +7 (423) 275-80-08

Электронная почта для обращений по вопросам персональных данных:info@sedankapark.ru

Настоящее Соглашение вступает в силу с момента его акцепта Пользователем и действует до момента прекращения использования Сервиса.